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鄭州軌道交通運(yùn)營(yíng)信息平臺(tái)全新改版上線

為方便市民出行,鄭州市軌道交通有限公司從乘客需求出發(fā),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)精心打造的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)于2016年12月19日全新改版上線。此平臺(tái)包含鄭州地鐵官網(wǎng)、微官網(wǎng)、官方微信、官方微博以及官方手機(jī)APP,市民可通過(guò)多種渠道獲取地鐵出行信息,進(jìn)一步提高鄭州地鐵服務(wù)質(zhì)量。

網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)主要分為三大模塊:公告資訊、互動(dòng)服務(wù)、出行查詢。通過(guò)公告資訊模塊,市民能及時(shí)知曉地鐵運(yùn)營(yíng)實(shí)況,瀏覽地鐵資訊報(bào)道,查看最新開(kāi)展的互動(dòng)活動(dòng);互動(dòng)服務(wù)模塊則是著力于為市民提供定制化服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)票,失物招領(lǐng),線上留言反饋,有需要的乘客還可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約服務(wù);出行查詢模塊便于市民查詢地鐵的路線、站點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)時(shí)間以及票價(jià)等運(yùn)營(yíng)信息。

鄭州地鐵致力于打造集功能、互動(dòng)、資訊、分享于一體的信息平臺(tái)。此次改版,以用戶體驗(yàn)為側(cè)重點(diǎn)添加了大量人性化服務(wù)功能,市民出行前可查詢到最優(yōu)出行路線,有效節(jié)省出行時(shí)間,可查看每個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,合理安排時(shí)間避免錯(cuò)過(guò)末班車,同時(shí)可在線完成一鍵購(gòu)票,期間有任何問(wèn)題都可線上提問(wèn)尋求解答和幫助。鄭州地鐵官方APP下載方便,操作簡(jiǎn)易,功能更是貼心,以線路查詢?yōu)槔?,不僅能展示最優(yōu)的出行方案,還可一鍵導(dǎo)航至終點(diǎn),路程中如何轉(zhuǎn)乘公交,如何步行最少,至地鐵站后,選擇哪個(gè)進(jìn)站口,到終點(diǎn)選擇哪個(gè)出站口,都能清楚的展現(xiàn),且此出行方案還能進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,更好的服務(wù)首次乘車的市民。除此之外,APP還著重增加了鐵粉互動(dòng)環(huán)節(jié)--發(fā)現(xiàn)(鐵粉圈),注冊(cè)申請(qǐng)成鐵粉圈成員后就能發(fā)布地鐵見(jiàn)聞且可點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),給鐵粉一個(gè)發(fā)布地鐵故事相互分享的天地。

即日起,廣大市民可通過(guò)微信及微博平臺(tái)查找關(guān)注“鄭州地鐵”,在官網(wǎng)平臺(tái)下載“鄭州地鐵”官方APP。
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官網(wǎng)地址:www.m.tinnakillylodge.com


鄭州市軌道交通有限公司感謝廣大市民對(duì)地鐵的理解和支持,我們將繼續(xù)秉承“真誠(chéng)一路、情潤(rùn)萬(wàn)家”的服務(wù)理念為廣大市民提供安全優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)

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征  資
生  供
產(chǎn)  應(yīng)
性  商